Întrebări Frecvente – HAR Yoga Shop

Q: Care este diferența dintre colecțiile Cozy, Silky Feel și Delicat Touch?

Cozy este mai groasă și mai caldă, ideală pentru sesiuni în interior. Silky Feel are material fin și mătăsos, perfect pentru yoga blândă și pilates. Delicat Touch oferă echilibru între confort și susținere.

Q: Cum funcționează programul HAR Reuse?

După ce ai purtat produsele HAR minim 2 ani și nu le mai dorești, le returnezi. Noi le cosmetizăm și le reintroducem în circulație prin secțiunea Reuse. Tu primești un voucher de 20% reducere la următoarea comandă.

Q: Care sunt metodele de plată acceptate?

Plată online cu cardul Visa/Mastercard prin iPay Banca Transilvania, precum și plata ramburs la livrare.

Q: Există prag pentru livrare gratuită?

Consultați pagina Politică de livrare pentru detalii actualizate despre costurile de transport.

Q: Pot returna un produs dacă nu mi se potrivește?

Da. Ai drept de retur în 14 zile conform legislației europene. Produsul trebuie să fie în stare originală, nepurtat și cu eticheta intactă.

Q: Cum fac schimb de mărime?

Contactează-ne la 0752 596 930 sau martha@haryoga.ro și procesăm schimbul cu prioritate.

Despre produse

Care este diferența dintre colecțiile Cozy, Silky Feel și Delicat Touch?

Cozy este mai groasă și mai caldă – ideală pentru sesiuni de yoga în interior sau zile mai răcoroase. Silky Feel are un material extrem de fin și mătăsos la atingere, perfect pentru yoga blândă și pilates. Delicat Touch oferă un echilibru între confort și susținere, potrivit pentru activități variate. Dacă ești nesigură, ne poți suna la 0752 596 930.

Sunt hainele potrivite și pentru alte activități decât yoga?

Absolut. Colecțiile HAR sunt gândite pentru yoga, pilates, fitness, alergare, ciclism și activități casual de zi cu zi. Materialul tehnic se adaptează mișcărilor variate și asigură confort pe tot parcursul zilei.

Cum aleg mărimea potrivită?

Fiecare produs are un ghid de mărimi în descriere. Dacă ești între mărimi sau nu ești sigură, te rugăm să ne contactezi înainte de comandă la 0752 596 930 – te ajutăm să alegi corect și evităm un retur inutil.

Programul HAR Reuse

Cum funcționează programul HAR Reuse?

Programul Reuse este simplu: după ce ai purtat produsele HAR și nu le mai dorești (după minim 2 ani), le poți returna la noi. Noi le cosmetizăm și le reintroducem în circulație prin secțiunea „Reuse". Tu primești un voucher de 20% reducere la următoarea comandă. Este modul nostru de a reduce deșeurile textile.

Voucherul de 20% expiră?

Voucherul are o perioadă de valabilitate menționată la emitere. Contactează-ne pentru detalii la martha@haryoga.ro.

Livrare și plată

În cât timp ajunge comanda?

Livrăm în toată România. Comenzile sunt procesate în 1–2 zile lucrătoare, iar livrarea durează în medie 1–3 zile lucrătoare prin curierm in functie de destinatie.

Care sunt metodele de plată acceptate?

Acceptăm plata online cu cardul (Visa, Mastercard) prin iPay de la Banca Transilvania, precum și plata ramburs la livrare.

Există prag pentru livrare gratuită?

Consultați pagina noastră de Politică de livrare pentru detalii actualizate despre costurile de transport.

Retur și schimb

Pot returna un produs dacă nu mi se potrivește?

Da. Ai drept de retur în 14 zile de la primirea comenzii, conform legislației europene. Produsul trebuie să fie în stare originală, nepurtat și cu eticheta intactă. Completează formularul de retur de pe site.

Cum fac schimb de mărime?

Contactează-ne la 0752 596 930 sau martha@haryoga.ro și rezolvăm rapid. Procesăm schimburile cu prioritate pentru a nu te lăsa fără echipamentul preferat.

Contact și suport

Cum pot lua legătura cu echipa HAR Yoga?

Telefon: 0752 596 930 (Luni–Vineri, 09:00–17:00)
Email: martha@haryoga.ro

Aveți magazin fizic?

Suntem în principal magazin online, dar dacă ești din zona Râmnicu Vâlcea și dorești să vezi produsele înainte de cumpărare, ne poți contacta pentru o programare.